Переоценить популярность продуктов 1С на российском рынке просто невозможно.Пользователи любят программную линейку за корректность бухучета, адаптацию к законодательству РФ и обилие функциональных возможностей. Однако последнее достоинство зачастую становится причиной множества проблем.

Это могут быть сбои при обновлении баз, несовпадение лицензионных ключей, невозможность работать в режиме пользователя, нарушение целостности данных и многое другое. Кроме того, далеко не каждая конфигурация 1С подойдет тому или иному бизнесу, а значит потребуется вмешательство специалиста и доработки.

Сегодня мы поговорим о том, как решить подобные проблемы с минимальными потерями.

Как избежать сбоев

Самостоятельное решение

Пожалуй, самое экономное и самое неэффективное решение. Многие руководители считают, что с проблемами в работе 1С запросто справится штатный сисадмин или даже обычный пользователь, неплохо знакомый с ПК.

Разумеется, это не так. Подобное вмешательство в 9 случаях из 10 только ухудшит ситуацию и приведет к самым непредсказуемым последствиям.

Нанимать специалиста по 1С в штат — тоже не самый разумный выход из ситуации. Траты на квалифицированного сотрудника попросту не соразмерны масштабу неисправностей.

IT-аутсорсинг

Более щадящий, но не менее эффективный выход из ситуации — услуги подрядчиков в сфере IT. Иногда в абонентское обслуживание организаций входит и сопровождение 1С.

Самое важное — правильно выбрать компанию. Не стоит доверяться одной лишь стоимости услуг или бежать к первому попавшемуся подрядчику. Необходимо оценить ситуацию комплексно.

Для наглядности рассмотрим 4 столичных компании: Shindlers Computers, Роксис, Дока Group и Azone IT.

Нас интересует сопровождение 1С в рамках абонентского обслуживания, а значит необходимо проверить, входит ли эта опция в пакет услуг.

Так, уже на первых этапах пришлось отказаться от обращения в Shindlers Computers и Azone IT. Организации не готовы предоставить обслуживание 1С в комплексе с остальными аутсорсинговыми услугами.

Теперь можно сравнить финансовую составляющую у оставшихся компаний. Сопровождение в Роксис обойдется в 5900 рублей, в Дока IT — почти в три раза дешевле, всего лишь 2000 рублей. И это за доработки 1С, поддержку пользователей, исправление ошибок, мониторинг, обновление баз и многое другое! Выглядит достойно.

Осталось изучить опыт нашего фаворита. Первый плюс — Дока IT работает c самыми разными компаниями: от малого бизнеса до государственных организаций. Второй плюс — наличие известных клиентов в послужном списке. Всё это характеризует Доку с положительной стороны. Пожалуй, этого достаточно.

Остальные подробности — на сайте https://doka-it.ru/ или у менеджеров компании.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here