Ранее проводили обзор Jira подробнее о по ссылке https://softlist.biz/articles/obzor-jira/ и у читателей появилось много вопросов. Сегодня мы попробуем ответить на часть самых простых, но неочевидных настроек которые обязательно нужно сделать.

Системы управления проектами значительно упрощают работу. Согласитесь, возможность посвятить больше времени выполнению конкретной задачи вместо многочисленных совещаний, летучек, пятиминуток и прочих собраний, на которых обсуждались порой вопросы, не для всех исполнителей важные и нужные, повышает эффективность каждого сотрудника.

И вот наконец все под контролем — система следит за процессом и оповещает о ходе работ и прочих действиях участников проектов. Всех участников. Их много. Проектов все больше. Сначала это забавляет: «Серьезно, ты думаешь, я не помню, что я это сделал?». Потом надоедает, бесит… Все, надо с этим что-то делать. Рассказываем, что предпринять, чтобы вернуться к работе. Перекрываем поток оповещений о своих действиях, упоминаниях и прочих незначимых событиях.

1. Меняем настройки Jira Cloud

Отключаем уведомления о собственных задачах (Watch your issues) и изменениях (Notifications of your changes):

  • выбрать пункт меню «Настройки»;
  • зайти в свой профиль (иконка в нижней части экрана, слева);
  • перейти в персональные настройки (Personal Settings);
  • отключить оповещения в выпадающем меню (Disable).

2. Отключаем настройки Jira Service

Учим сервис ненавязчивости:

  • верхний угол экрана, справа — иконка профиля;
  • выпадающее меню — выбрать профиль;
  • редактирование;
  • отключение системных уведомлений (Autowatch) и отслеживания собственных действий (My changes).

Измененные таким образом настройки будут автоматически применяться к новым тикетам в Jira. Для уже запущенных в работу задач надо внести исправления вручную.

3. Изменить параметры существующих тикетов

Есть проекты, в которых вы заняты непосредственно, оповещения о ходе работ для этих тикетов полезны. Для связанных задач, как правило, присваивается статус наблюдателя. Чтобы не отвлекаться на слежение за чужой работой:

  • найти все задачи, для которых открыто наблюдение;
  • открыть каждый тикет;
  • удалить себя из списка наблюдателей.

Все, оповещения о текущих изменениях больше не будут беспокоить. Если изменения внесены во всех тикетах. Их может быть пять-шесть или несколько десятков. Как узнать, для каких тикетов установлен статус наблюдателя? Не надо перебирать все тикеты в Jira — воспользуйтесь поиском.

Установите расширенный режим:

  • пункт меню Issues в Jira Server;
  • подпункт Search Issues;
  • если на экране отображается текстовый блок , содержащий ссылку Basic, это означает, что расширенный режим уже установлен;
  • если нет — верхнее поле, правый угол, переключатель Advanced.

Приступаем к поиску:

  • раздел Recent Issue, полный список задач (View All Issues);
  • левая панель навигации, поиск;
  • вставляем в поле поиска текст: issue in watchedIssues()

Итак, мы видим список тикетов, в которе надо внести изменения. С небольшим списком можно справиться вручную, для большого есть — опция массовых изменений.

! Перед тем, как вносить глобальные изменения в систему оповещений, проконсультируйтесь с заинтересованными сотрудниками, как это отразится на работе команд.

! Для использования функции необходимы соответствующие права доступа. Если в меню нет пункта Bulk Operation — обратитесь к администратору Jira.

Итак, если все формальности соблюдены и есть право на внесение изменений, приступаем:

  • результаты поиска — параметры (меню в верхнем правом углу);
  • выбрать из выпадающего списка опцию «Bulk change all # issues» ( # — количество найденных задач);
  • открывается диалоговый экран Bulk Operation.

Далее надо действовать по простому алгоритму:

Для завершения массовых изменений требуется выполнить 4 простых шага:

  1. Choose Issues. Пометить флажками все задачи, для которых требуется отключить наблюдение. Перейти к следующему шагу.
  2. Choose Operation. Включить опцию «Stop Watching Issues». Далее.
  3. Operation Details. Просто идем дальше.
  4. Confirmation. Подтвердить изменения.

Теперь осталось только проверить, все ли наблюдения отключены. Запустите новый поиск — если все сделано правильно, список результатов будет пуст.

Только важное и нужное

Чтобы работа на самом деле была продуктивной, уже на этапе внедрения Jira обсудите с коллегами и администратором правила включения сотрудников в состав команды или присвоения статусов Reporter и Assignee. Не стоит собирать вокруг исполнителей каждой задачи плотный круг наблюдателей и помощников — пусть каждый занимается своим делом. А если выдалось свободное время — изучайте документацию и совершенствуйте свои навыки работы в Jira.

Если вам понравилась статья вы можете узнать больше как работать в Jira смотрите на сайте.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here