В последние годы часто прибегают к услугам колл — центров, они нужны везде, где нужно сделать обзвон многочисленных клиентов – в страховых компаниях, интернет магазинах, банках и т.д. Колл — центр незаменим для всесторонних контактов с клиентами, проведения акций, исследований.
Свой собственный, небольшой колл-центр есть практически в каждой компании. Это сотрудники, работающие за компьютером и ответственные за входящие и исходящие звонки. В специализированном колл — центре за функции таких сотрудников ответственны профессиональные операторы, которые всегда на связи по 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. А специальная система обработки большого числа телефонных звонков позволяет автоматизировать этот процесс, следить за статистикой и генерировать все отчеты.
В Перми данный вид услуг предоставляют компании:
«КоллЦентр24»
- Телефон для связи: (342) 287-02-24
- Сайт: http://perm.callcenter24.ru/company/
ООО «Телеком Менеджмент»
- Адрес в Перми:
- Ул. Малкова дом12
- Тел: (342) 200-02-60
- Сайт: www.clicom.ru
Первый Пермский контакт-центр и группа компаний «Сервис-партнер»
- предлагают услуги по адресам:
- г. Пермь, ул. Кировоградская дом12;
- ул. Орджоникидзе дом 14;
- Тел: 8-800-300-1-190 (бесплатный звонок)
- +7(342)2-200-190 (многоканальный)
- Сайт: info@2200190.ru
Контактный центр «VseKontakty»
- Располагается в г. Пермь по адресу:
- Ул. Советская дом 37 — 216 офис; 2 этаж
- Тел: (342) 209-59-00
- Сайт: www.vsekontakty.ru
Телекоммуникационная компания «Синнтерком»
- Расположена в г. Пермь по адресу:
- Ул. Седова дом 22/2 — 218, 221 офис; 2 этаж
- Тел: (342) 214-01-01
- Сайт: www.synntes.com
Колл-центр «MTK Inform»
- Расположен в г. Пермь по адресу:
- Ул. Рабоче-Крестьянская дом19 — цокольный этаж
- Тел: (342) 216-12-02
- Сайт: www.1mtk.ru
ООО «Мегаколл Центр»
- Расположен в г. Пермь по адресу:
- Ул. Данщина дом 7а — 26 офис; 2 этаж
- Тел: (342) 2-594-794
Контактный центр «BeepEr»
- Находится в г. Пермь по адресу:
- Ул. Подлесная дом 45 — 5 этаж
- Тел: (342) 299-99-91
- Сайт: www.beeper.ru
Возможности профессионального колл — центра намного шире любого местного небольшого сall — центра предприятия: профессиональная компьютерная телефонная станция и соответственно большее число телефонных линий, специализированное программное обеспечение, хорошо обученные операторы, все это позволяет обрабатывать несколько тысяч звонков в сутки.
С профессиональным колл – центром ваш бизнес ждет успех.