Организация колл центра

Фирмы могут создать свой собственный колл-центр, или воспользоваться услугами аутсорсингового центра по обработке звонков. Аутсорсинговые центры предоставляют в аренду рабочие места операторов и обслуживающий персонал, телефонное оборудование и номера. Для стабильно...

Услуги колл центра

Колл-центр – это специализированный отдел компании, отвечающий за телефонные переговоры. В чем же разница между секретарем и колл центром. Секретарь отвечает за контакты с партнерами и отсеивает ненужные звонки, не доводя...

Call центр- что это такое, и кому может понадобиться

Если вы задали себе вопрос "что такое call центр", то вам сюда. Call центр — это единый центр или, так сказать, система обработки огромного количества телефонных звонков. Данный центр позволяет использовать все...

Автоматизация производства: определение, методы и последствия

Сумасшедшие темпы развития всех промышленных отраслей заставляют максимально эффективно использовать имеющиеся в распоряжении ресурсы и возможные средства для получения желаемого результата. Одной из приоритетных направлений повышения производительности является автоматизация производства. Автоматизация производства...

Рos терминал

Применение специального оборудования – роs терминала в сфере торговли значительно ускоряет обслуживание покупателей. Эта современная автоматизированная система является гарантом качественного обслуживания и проведения инвентаризации. Рos терминал служит для приема денежных средств...

Скорая компьютерная помощь в Екатеринбурге

Многие из нас достаточно часто сталкиваются с внезапной поломкой компьютерного помощника. И ломается он всегда в самый неподходящий момент, когда нужно быстро дописать реферат или отправить срочное письмо. В таких случаях...