Профессиональные колл — центры предлагают комплексные решения по обслуживанию компаний. Предлагаются надежные коммуникации и круглосуточная связь, по семь дней в неделю для связи с настоящими и будущими клиентами фирм.
С помощью профессионального колл — центра можно организовать:
- горячую линию, с прямым номером;
- стол заказа и доставки товара;
- информационно – справочную службу;
- службу технической поддержки клиентов;
- поиск новых клиентов, проведение мониторингов;
- горячую линию по поддержке рекламных акций компании;
- «виртуальный офис» и многое другое…
Все эти задачи легко решаемы специализированно оборудованным, профессиональным колл – центром с обученными операторами.
В городе Минске услуги связи предлагают колл-центры:
Колл – центр «Голос Вашего Бизнеса»
- Который расположен по адресу:
- Беларусь, город Минск,
- пр-т Партизанский дом 88
- Телефон для связи: +375 29 392 10 10
- E-Mail: projects@hotline.by
Компания «Хоттелеком»
- Расположена по адресу в Минске:
- Ул. Мележа дом 1, в бизнесс-центре «ПАРУС»
- На 9-ом этаже, офисе 906
- Тел: +375 (33) 333-66-33
- Сайт: info.hottelecom@gmail.com
- скайп: hot_telecom
Компания «Мастертелеком»
- Находится в республике Беларусь по адресу:
- г. Минск, пр. Победителей дом19а, офис 3
- Тел: +375 (17) 306 07 97
- +375 (29) 738 22 22
- Сайт: http://callcenter.by/contacts
Call-центр «Стримлайн»
- Связь по тел./факс +375 17 237 79 34
- Моб. +37544 735 52 99
- Е-майл: marketing2@333.by
Колл – центр — это эффективная взаимосвязь клиента и компании по телефону. Профессиональный call-центр, надежен и удобен в использовании и является связующим звеном между фирмой и клиентами.
Одним из основных критериев, оказывающих влияние на принятие решения об подключении услуг колл — центра, является количество исходящих или входящих звонков.
Ведь вы же не знаете, какое количество ваших клиентов:
- услышав короткие гудки, позвонили в другую конкурирующую компанию;
- бросили трубку, устав от многочисленных переключений;
- не получили всю информацию от сотрудника вашей фирмы;
- не дождались ответа, услышав длинные, протяжные гудки в середине рабочего дня;
- звонили в вашу фирму в выходные или в нерабочее время?
Ответы на эти вопросы интересуют не только руководителей крупных предприятий, но и собственников малого и среднего бизнеса.
Пользование услугами колл – центра доступно для всех фирм. Колл – центры Минска окажут профессиональную поддержку вашему бизнесу, с ними вы всегда будете на связи, и не потеряете ни одного клиента.